O que é posicionamento de marca e qual sua valor?

O posicionamento de marca representa a maneira uma vez que uma empresa quer ser reconhecida por seus clientes. Ele é valioso em todos os estágios do negócio e deve ser escoltado sempre por gestores e empresários

Muitos empreendedores não dão a devida atenção ao posicionamento de marca e isso,  apesar  de ser um erro geral, é bastante grave.

Pense da seguinte maneira: a partir do momento que a forma uma vez que o seu negócio é visto no mercado faz com que ele tenha sucesso entre os consumidores, não dá para perder tempo ou se dar ao luxo de ignorar…

Todo empresário tem a obrigação de estabelecer um posicionamento de marca que seja realmente real e represente a empresa. Entretanto, o problema que muitos enfrentam é saber uma vez que fazer isso do jeito manifesto.

Ao longo deste item, nós vamos explicar o que é posicionamento de marca, qual sua valor,  uma vez que produzir um, principais exemplos do mercado, dentre outros tópicos.  Comece a leitura agora mesmo!

O que é posicionamento de marca?

Posicionamento de marca é a maneira uma vez que a empresa é percebida pelos consumidores e pelo mercado uma vez que um todo.

Segundo Philip Kotler, uma das maiores autoridades em marketing, é a “ação de projetar o produto e a imagem da organização com o fim de ocupar uma posição diferenciada na escolha de seu público-alvo”.

Não à toa, o posicionamento de marca está diretamente ligado ao branding, que engloba um conjunto de estratégias focadas em posicionar a marca de maneira positiva no mercado. Ele combina elementos uma vez que logotipo, design, paleta de cores, enunciação de missão, etc.

Para estabelecer um bom posicionamento da marca, a primeira coisa que os empresários devem pensar é: “O que faz a minha marca ser peculiar e por que as pessoas deveriam se importar com ela?”.

 

Por que o posicionamento de marca é importante?

O posicionamento de marca é importante porque ajuda as empresas a se destacarem em meio à concorrência. No mercado de Ecommerce, em que milhares de consumidores fazem compras todos os dias, essa iniciativa é fundamental.

Para você ter uma teoria, só no 1º semestre de 2023, tapume de 53 milhões de pessoas compraram no Ecommerce brasiliano, segundo a 48ª edição do Webshoppers, relatório feito pela NielsenIQ Ebit Brasil.

Em um contexto mais extenso, o posicionamento de marca comunica o que ela representa, seus valores e o que a torna dissemelhante das outras. Isso atrai a atenção dos consumidores e constrói uma conexão mais possante com eles.

Ou por outra, o posicionamento de marca facilita a escolha do consumidor. Quando uma marca tem um posicionamento evidente, fica muito mais fácil para as pessoas entenderem o que podem esperar dela. O principal revérbero disso é uma decisão de compra mais desembaraçado, contribuindo para a lealdade do cliente a longo prazo.

Qual é a diferença entre posicionamento e reconhecimento de marca?

A diferença entre posicionamento e reconhecimento de marca reside na forma uma vez que as marcas são percebidas pelos consumidores. Enquanto o posicionamento de marca se concentra na imagem que ela projeta no mercado, o reconhecimento de marca está mais relacionado à intimidade que os consumidores têm com ela.

O posicionamento de marca procura entender o que faz a empresa ser única e por que as pessoas deveriam escolhê-la em vez de outras. Ou seja, comunica valores, diferenciais e benefícios específicos para produzir a própria identidade.

Por outro lado, o reconhecimento de marca refere-se à capacidade dos consumidores de identificar uma companhia com base em elementos visuais ou auditivos, uma vez que o logotipo ou o nome. Mesmo que os consumidores reconheçam uma marca, isso não garante que tenham uma compreensão clara do que ela representa em termos de valores ou diferenciais.

Porquê realizar uma estratégia de posicionamento de marca eficiente?

Para realizar um bom posicionamento de marca, a sua empresa precisa permanecer atenta a alguns fatores importantes. Um deles, por exemplo, é o conhecimento aprofundado do público.

Por fim de contas, existe um muito mais valioso para uma empresa do que seus consumidores? Não mesmo!

Mas, para deixar todo o concepção mais evidente, vamos apresentar cada um dos itens a serem considerados na hora de estruturar o posicionamento da sua marca. Veja:

1. Entenda quem é o seu cliente

O conhecimento aprofundado do público da empresa é importante para diversas iniciativas dela no mercado – o que também envolve o posicionamento de marca. Entretanto, quando falamos sobre entender quem é o seu cliente, estamos nos referindo à persona do seu negócio.

Ter o entendimento sobre o seu público é o que vai te ajudar a edificar um posicionamento de marca sólido, que não deixe brechas ou não represente o seu negócio da maneira adequada no mercado.

2. Analise a concorrência

Compreender de forma ampla o cenário competitivo em que o seu negócio está inserido é tão vital quanto saber o próprio público. Por isso, reflita: quem são os meus concorrentes e uma vez que eles se posicionam no mercado Ecommerce?

Uma boa estudo da concorrência vai te ajudar a responder isso…

Na prática, averiguar concorrência significa examinar de perto uma vez que outras marcas do mesmo setor se posicionam no mercado. O foco disso é identificar seus concorrentes diretos e indiretos, a termo de compreender o que estão fazendo manifesto e onde podem estar falhando.

Outra opção é realizar uma estudo detalhada dos pontos fortes e fracos de cada concorrente, destacando estratégias que se destacam e aquelas que podem ser aprimoradas. Essa avaliação não procura imitar, mas sim encontrar oportunidades de diferenciação e inovação.

3. Entenda qual é a dor que o seu negócio soluciona

A compreensão da origem do seu negócio vai além de saber o resultado que você oferece. Na verdade, você deve identificar a “dor” específica que sua empresa resolve para os clientes.

Mas uma vez que fazer isso?

É preciso entender as motivações emocionais e práticas que levam as pessoas a buscarem seu resultado. Faça pesquisas para desenredar quais são os problemas reais que seus clientes enfrentam e uma vez que sua marca é a solução.

Falamos isso porque, ao ler uma vez que sua empresa resolve as questões dos clientes, você constrói uma proposta de valor mais suasório. Ou por outra, também direciona seu posicionamento de marca de maneira mais impactante no mercado.

4. Fale sobre o diferencial da sua empresa

Grande secção do posicionamento de marca envolve realçar, sempre que provável, o diferencial da sua empresa. É isso que vai torná-la única no mercado.

Nascente diferencial pode se manifestar de diversas formas: pode ser a qualidade superior do resultado, a inovação na prestação de serviços, valores éticos sólidos ou qualquer outra propriedade que a diferencie da concorrência.

Comunique isso de forma clara e autêntica. Atente-se unicamente ao trajo de que isso não se trata unicamente do que você faz, mas uma vez que você faz de uma maneira peculiar. Seja transparente sobre seus valores e o que realmente importa para sua empresa, criando uma identidade sólida frente aos consumidores do seu nicho de mercado.

5. Promova a humanização da marca

Ir além dos produtos e promover a humanização da marca é um passo relevante para edificar um posicionamento eficiente. E essa humanização zero mais é do que mostrar a personalidade, os valores e a autenticidade da sua empresa.

Compartilhe histórias reais, bastidores da empresa e experiências significativas. Mostre a equipe por trás da marca, demonstre empatia e esteja presente nas redes sociais de maneira autêntica.

6. Defina o tom de voz da sua marca

Já parou para pensar sobre a valor do tom de voz para que a sua marca expresse sua personalidade e estilo? Não é à toa que ele é vital para edificar uma identidade coesa e reconhecível.

Por isso, reflita sobre a personalidade da sua marca – ela pode ser amigável, profissional, descontraída ou inspiradora. Também aproveite para alinhar o tom de voz com os valores e a mensagem que deseja transmitir.

Acredite, tudo isso fortalece a percepção da marca e facilita a identificação e a intimidade por secção dos consumidores.

7. Trace estratégias eficientes de informação e marketing

Em termos de informação, o posicionamento da sua marca deve ser explorado em todos os canais em que ela está presente. Site solene, redes sociais – uma vez que Instagram, Facebook, YouTube, etc –, e-mail, WhatsApp, etc.

Mas não só isso…

As ações de marketing da sua empresa também devem ser desenvolvidas pensando no posicionamento dela no mercado. Campanhas publicitárias, criação de anúncios – Pelo Google Ads ou qualquer outra plataforma -, artigos de blog, etc.

6 exemplos de posicionamento de marca

Que tal saber os principais exemplos de posicionamento de marca que temos  atualmente no mercado? Temos certeza que você já ouviu falar das companhias que vamos referir cá…  mas será que alguma delas pode ser novidade para você?

Veja!

Apple

A Apple é reconhecida por seu posicionamento único, centrado na inovação e no design elegante. Ao produzir produtos tecnológicos que combinam funcionalidade fabuloso com estética apurada, a marca atrai usuários que valorizam a experiência premium. O foco na vantagem tecnológica e no estilo notável solidifica a posição da Apple uma vez que líder irrecusável no mercado.

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Amazon

A Amazon estabeleceu seu posicionamento uma vez que a escolha ideal para consumidores que buscam conveniência e variedade. Oferecendo uma extensa gama de produtos e serviços, a marca se destaca pela facilidade de compra e entrega eficiente. A Amazon se tornou sinônimo de conveniência no mundo todo.

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💸 Vender na Amazon vale a pena? Entenda de uma vez por todas.

Coca-Cola

A Coca-Cola tem uma vez que foco principal o posicionamento ligado à felicidade e momentos de celebração. Ao associar sua marca a experiências positivas, a Coca-Cola cria uma conexão emocional com os consumidores. Por isso, a marca se tornou um ícone global, símbolo de alegria e compartilhamento.

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Nike

A Nike adota um posicionamento centrado no empoderamento e desempenho, direcionado a atletas e entusiastas do esporte. Ela destaca a superação e o potencial humano, oferecendo não unicamente produtos esportivos, mas também promove um estilo de vida ativo e inspirador.

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McDonald’s

O McDonald’s consolidou seu posicionamento uma vez que uma opção de refeições rápidas, destacando-se pela rapidez e acessibilidade. A marca é reconhecida por proporcionar uma experiência útil e atingível no setor de fast food, atendendo às necessidades dos consumidores com os mais variados perfis.

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Dove

A Dove construiu seu posicionamento em torno da teoria de real venustidade e autoaceitação. A marca se destaca por promover uma visão inclusiva da venustidade, buscando produzir produtos que respeitem e celebrem a inconstância. Dove é reconhecida não unicamente por seus produtos de zelo pessoal, mas também por sua mensagem positiva e empoderadora.

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⚠️ Sabemos que estabelecer o posicionamento de marca – e tantas outras demandas de um negócio –  nem sempre é um pouco simples. É por isso, inclusive, que muitas empresas buscam ajuda de consultores especializados em Ecommerce.

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Perguntas Frequentes

O que é posicionamento de marca?

Posicionamento de marca é a maneira uma vez que a empresa é percebida pelos consumidores e pelo mercado uma vez que um todo. Está diretamente ligado ao branding, que engloba um conjunto de estratégias focadas em posicionar a marca de maneira positiva no mercado.

Por que o posicionamento de marca é importante?

O posicionamento de marca é importante porque ajuda as empresas a se destacarem em meio à concorrência. No mercado de Ecommerce, em que milhares de consumidores fazem compras todos os dias, essa iniciativa é fundamental.

Porquê realizar uma estratégia de posicionamento de marca eficiente?

1. Conheça seu público; 2. Analise a concorrência; 3. Entenda qual é a dor que o seu negócio soluciona; 4. Fale sobre o diferencial da sua empresa; 5. Promova a humanização da marca; 6. Foque nas qualidades diferenciadoras; 7. Trace estratégias eficientes de informação e marketing.