# Gestão à Vista o que é, benefícios e aplicação

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- Published: 2024-07-14T20:31:59-03:00
- Author: Rodolfo Gomes

A Gestão à Vista é uma metodologia com foco na transparência sobre o desempenho 
do negócio. **Para medir e apresentar isso, são usados indicadores-chave de desempenho(
KPIs), visíveis para todos os colaboradores em pontos estratégicos da empresa**.

Com isso, todos que fazem parte do negócio, inclusive os gestores, sabem com exatidão
tudo o que está bom e, principalmente, o que precisa melhorar na empresa para que
as metas sejam alcançadas.

Se for bem aplicada no negócio, a Gestão à Vista traz resultados excelentes para
o desenvolvimento da equipe de marketing, vendas e tantas outras. Por isso, a Ploomes
preparou este conteúdo explicando como você pode implementar essa metodologia de
maneira efetiva.

Boa leitura!

## O que é Gestão à Vista?

A Gestão à Vista é uma metodologia de gestão empresarial que consiste em apresentar
informações relevantes, como indicadores de desempenho, metas e objetivos, de forma
clara e visual para todos os colaboradores da empresa.

A ideia é que todos os envolvidos no processo tenham acesso às mesmas informações,
de forma que possam acompanhar o andamento das atividades e tomar decisões mais 
acertadas.

## Por que a Gestão à Vista é importante?

Garantir que todos estejam “na mesma página” já é algo excelente para qualquer empresa.
A Gestão à Vista, porém, é ainda mais importante do que isso por uma série de motivos,
como mostrado a seguir:

### Melhora o engajamento dos colaboradores

Quando os colaboradores sabem de tudo o que está acontecendo na empresa e **como
suas atividades contribuem para os resultados**eles se sentem mais envolvidos e 
motivados a entregar o seu melhor.

### Mantém a equipe alinhada

A Gestão à Vista ajuda a manter a equipe alinhada com os objetivos e metas da empresa.**
Isso está diretamente relacionado com o engajamento dos colaboradores**explicado
no item anterior. Se todos estiverem trabalhando na mesma direção, quem ganha é 
o negócio.

### Facilita o trabalho do gestor

Um dos pilares da Gestão à Vista também é fornecer ao gestor uma visão geral do 
andamento das atividades. **Isso facilita o monitoramento e controle das ações**
inclusive dando a oportunidade de antecipar problemas e trabalhar nas soluções.

### Facilita a tomada de decisão

Juntamente com a facilidade que traz para o trabalho do gestor, a Gestão à Vista
também fornece informações e outros insights que podem ser usados para tomar decisões
mais acertadas sobre o futuro da empresa.

### Favorece o controle de metas

A Gestão à Vista busca garantir que as metas sejam alcançadas. Quando a gestão é
transparente e tem indicadores-chave bem definidos, o caminho para alcançar os objetivos
fica melhor de visualizar.

### Ajuda na identificação e resolução de problemas

Por último, mas igualmente importante, essa metodologia ajuda a identificar problemas
de forma mais rápida e fácil, o que facilita a sua resolução de maneira antecipada.**
É sobre prevenir que pequenas situações se tornem grandes bolas de neve autodestrutivas**.

## Quais os passos para implantar gestão à vista?

A implantação da Gestão à Vista é um processo que envolve uma série de passos para
que tudo seja feito da maneira correta. A seguir, você confere quais são e como 
funcionam:

 1. **Defina os processos que serão acompanhados**: o primeiro passo é você definir
    quais processos da empresa serão acompanhados pela metodologia da Gestão à Vista.
    Por exemplo: vendas, marketing, financeiro, entre outros;
 2. **Escolha os KPIs para cada um deles**: em seguida, para cada processo, é importante
    escolher os indicadores de desempenho (KPIs) que serão usados para acompanhar o
    seu andamento, como ROI e taxa de retenção;
 3. **Defina os responsáveis:** lembre-se que é importante definir quem será responsável
    por coletar e atualizar as informações da metodologia. Essa pessoa deve ter compromisso
    total com a transparência da análise dos dados;
 4. **Estabeleça quais os métodos de coleta de dados:** é importante estabelecer como
    as informações da gestão à vista serão coletadas. Exemplo: usando um CRM, gerando
    relatórios, analisando concorrentes;
 5. **Escolha as melhores ferramentas:** existem diversas ferramentas que podem ser
    usadas para implementar esse modelo. É importante escolher aquelas que melhor atendam
    às necessidades da empresa.

Se você não conhece nenhuma ferramenta que pode ajudar nesta tarefa, fique tranquilo.
A seguir, separamos alguns exemplos que podem ser usados para implementar a Gestão
à Vista:

 * **Quadros Kanban e Scrum**: os quadros Kanban e Scrum são ferramentas visuais
   que podem ser usadas para acompanhar o andamento de projetos e tarefas;
 * **Painéis e dashboards digitais**: os painéis e dashboards digitais são ferramentas
   que permitem visualizar informações de forma mais organizada e intuitiva;
 * **Uso de cores e indicadores visuais**: por último, o uso de cores e indicadores
   visuais é algo simples, mas que pode ajudar a tornar as informações mais claras
   e fáceis de entender.

 6. **Acompanhe os resultados e realize ajustes: **depois de fazer tudo isso, é essencial
    se manter vigilante e acompanhar os resultados da Gestão à Vista e realizar todos
    os  ajustes na sua estratégia conforme necessário.

## Tecnologia na gestão à vista

A tecnologia pode ser uma grande aliada na implementação da metodologia de Gestão
à Vista. Além das ferramentas citadas anteriormente, existe uma que pode dar conta
de tornar o trabalho e as análises mais eficientes: o CRM

O Customer Relationship Management é um sistema de gestão de relacionamento com 
o cliente que é usado para acompanhar o andamento das vendas, o desempenho dos vendedores
e o relacionamento com os clientes.

No caso da metodologia de Gestão à Vista em vendas, os CRMs podem ser usados para
visualizar informações como:

 * Quantidade de leads gerados;
 * Quantidade de oportunidades criadas;
 * Quantidade de vendas fechadas;
 * Valor das vendas fechadas;
 * Tempo de ciclo de vendas;
 * Índice de conversão de clientes.

No caso do CRM Ploomes, todas essas informações são apresentadas de forma visual,
por meio de gráficos, tabelas e dashboards. Isso ajuda os gestores de vendas a acompanhar
o andamento das negociações e tomar decisões mais acertadas.

Veja alguns exemplos de como o CRM pode ser usado para a gestão à vista em vendas:

 * Um gestor de vendas pode criar um dashboard que visualize o número de leads gerados,
   oportunidades criadas, vendas fechadas e valor das vendas fechadas por vendedor.
   Isso pode ajudar ele a identificar os vendedores que estão se saindo melhor e
   os que precisam de mais apoio;
 * Uma equipe de vendas pode usar o CRM para criar um quadro Kanban que visualize
   o andamento das oportunidades. Isso pode ajudar a equipe a acompanhar o progresso
   das oportunidades e identificar possíveis gargalos;
 * Uma empresa pode usar o CRM para criar um relatório mensal que resuma o desempenho
   das vendas. Esse relatório pode ser compartilhado com a diretoria para que ela
   possa acompanhar todas as movimentações da área.

### Benefícios do CRM na Gestão à Vista

Certo, mas e quais são os benefícios na prática? Aqui está uma lista dos principais:

 * **Melhor acompanhamento do andamento das vendas:** o CRM permite visualizar informações
   relevantes de forma clara, o que facilita o acompanhamento do andamento das vendas;
 * **Melhor tomada de decisão:** fornece dados que podem ser usados para tomar decisões
   mais acertadas sobre as futuras ações do negócio;
 * **Melhor alinhamento da equipe de vendas:** ajuda a manter a equipe de vendas
   alinhada com os objetivos e metas da empresa – o que também costuma contribuir
   para a produtividade desses colaboradores;
 * **Melhor motivação da equipe de vendas**: por fim, serve para motivar a sua equipe
   de vendas, pois mostra o seu desempenho e o impacto que ela tem nos resultados
   do negócio.

A Gestão à Vista é uma metodologia com foco na transparência sobre o desempenho 
do negócio. **Para medir e apresentar isso, são usados indicadores-chave de desempenho(
KPIs), visíveis para todos os colaboradores em pontos estratégicos da empresa**.

Com isso, todos que fazem parte do negócio, inclusive os gestores, sabem com exatidão
tudo o que está bom e, principalmente, o que precisa melhorar na empresa para que
as metas sejam alcançadas.

Se for bem aplicada no negócio, a Gestão à Vista traz resultados excelentes para
o desenvolvimento da equipe de marketing, vendas e tantas outras. Por isso, a Ploomes
preparou este conteúdo explicando como você pode implementar essa metodologia de
maneira efetiva.

Boa leitura!

## O que é Gestão à Vista?

A Gestão à Vista é uma metodologia de gestão empresarial que consiste em apresentar
informações relevantes, como indicadores de desempenho, metas e objetivos, de forma
clara e visual para todos os colaboradores da empresa.

A ideia é que todos os envolvidos no processo tenham acesso às mesmas informações,
de forma que possam acompanhar o andamento das atividades e tomar decisões mais 
acertadas.

## Por que a Gestão à Vista é importante?

Garantir que todos estejam “na mesma página” já é algo excelente para qualquer empresa.
A Gestão à Vista, porém, é ainda mais importante do que isso por uma série de motivos,
como mostrado a seguir:

### Melhora o engajamento dos colaboradores

Quando os colaboradores sabem de tudo o que está acontecendo na empresa e **como
suas atividades contribuem para os resultados**eles se sentem mais envolvidos e 
motivados a entregar o seu melhor.

### Mantém a equipe alinhada

A Gestão à Vista ajuda a manter a equipe alinhada com os objetivos e metas da empresa.**
Isso está diretamente relacionado com o engajamento dos colaboradores**explicado
no item anterior. Se todos estiverem trabalhando na mesma direção, quem ganha é 
o negócio.

### Facilita o trabalho do gestor

Um dos pilares da Gestão à Vista também é fornecer ao gestor uma visão geral do 
andamento das atividades. **Isso facilita o monitoramento e controle das ações**
inclusive dando a oportunidade de antecipar problemas e trabalhar nas soluções.

### Facilita a tomada de decisão

Juntamente com a facilidade que traz para o trabalho do gestor, a Gestão à Vista
também fornece informações e outros insights que podem ser usados para tomar decisões
mais acertadas sobre o futuro da empresa.

### Favorece o controle de metas

A Gestão à Vista busca garantir que as metas sejam alcançadas. Quando a gestão é
transparente e tem indicadores-chave bem definidos, o caminho para alcançar os objetivos
fica melhor de visualizar.

### Ajuda na identificação e resolução de problemas

Por último, mas igualmente importante, essa metodologia ajuda a identificar problemas
de forma mais rápida e fácil, o que facilita a sua resolução de maneira antecipada.**
É sobre prevenir que pequenas situações se tornem grandes bolas de neve autodestrutivas**.

## Quais os passos para implantar gestão à vista?

A implantação da Gestão à Vista é um processo que envolve uma série de passos para
que tudo seja feito da maneira correta. A seguir, você confere quais são e como 
funcionam:

 1. **Defina os processos que serão acompanhados**: o primeiro passo é você definir
    quais processos da empresa serão acompanhados pela metodologia da Gestão à Vista.
    Por exemplo: vendas, marketing, financeiro, entre outros;
 2. **Escolha os KPIs para cada um deles**: em seguida, para cada processo, é importante
    escolher os indicadores de desempenho (KPIs) que serão usados para acompanhar o
    seu andamento, como ROI e taxa de retenção;
 3. **Defina os responsáveis:** lembre-se que é importante definir quem será responsável
    por coletar e atualizar as informações da metodologia. Essa pessoa deve ter compromisso
    total com a transparência da análise dos dados;
 4. **Estabeleça quais os métodos de coleta de dados:** é importante estabelecer como
    as informações da gestão à vista serão coletadas. Exemplo: usando um CRM, gerando
    relatórios, analisando concorrentes;
 5. **Escolha as melhores ferramentas:** existem diversas ferramentas que podem ser
    usadas para implementar esse modelo. É importante escolher aquelas que melhor atendam
    às necessidades da empresa.

Se você não conhece nenhuma ferramenta que pode ajudar nesta tarefa, fique tranquilo.
A seguir, separamos alguns exemplos que podem ser usados para implementar a Gestão
à Vista:

 * **Quadros Kanban e Scrum**: os quadros Kanban e Scrum são ferramentas visuais
   que podem ser usadas para acompanhar o andamento de projetos e tarefas;
 * **Painéis e dashboards digitais**: os painéis e dashboards digitais são ferramentas
   que permitem visualizar informações de forma mais organizada e intuitiva;
 * **Uso de cores e indicadores visuais**: por último, o uso de cores e indicadores
   visuais é algo simples, mas que pode ajudar a tornar as informações mais claras
   e fáceis de entender.

 6. **Acompanhe os resultados e realize ajustes: **depois de fazer tudo isso, é essencial
    se manter vigilante e acompanhar os resultados da Gestão à Vista e realizar todos
    os  ajustes na sua estratégia conforme necessário.

## Tecnologia na gestão à vista

A tecnologia pode ser uma grande aliada na implementação da metodologia de Gestão
à Vista. Além das ferramentas citadas anteriormente, existe uma que pode dar conta
de tornar o trabalho e as análises mais eficientes: o CRM

O Customer Relationship Management é um sistema de gestão de relacionamento com 
o cliente que é usado para acompanhar o andamento das vendas, o desempenho dos vendedores
e o relacionamento com os clientes.

No caso da metodologia de Gestão à Vista em vendas, os CRMs podem ser usados para
visualizar informações como:

 * Quantidade de leads gerados;
 * Quantidade de oportunidades criadas;
 * Quantidade de vendas fechadas;
 * Valor das vendas fechadas;
 * Tempo de ciclo de vendas;
 * Índice de conversão de clientes.

No caso do CRM Ploomes, todas essas informações são apresentadas de forma visual,
por meio de gráficos, tabelas e dashboards. Isso ajuda os gestores de vendas a acompanhar
o andamento das negociações e tomar decisões mais acertadas.

Veja alguns exemplos de como o CRM pode ser usado para a gestão à vista em vendas:

 * Um gestor de vendas pode criar um dashboard que visualize o número de leads gerados,
   oportunidades criadas, vendas fechadas e valor das vendas fechadas por vendedor.
   Isso pode ajudar ele a identificar os vendedores que estão se saindo melhor e
   os que precisam de mais apoio;
 * Uma equipe de vendas pode usar o CRM para criar um quadro Kanban que visualize
   o andamento das oportunidades. Isso pode ajudar a equipe a acompanhar o progresso
   das oportunidades e identificar possíveis gargalos;
 * Uma empresa pode usar o CRM para criar um relatório mensal que resuma o desempenho
   das vendas. Esse relatório pode ser compartilhado com a diretoria para que ela
   possa acompanhar todas as movimentações da área.

### Benefícios do CRM na Gestão à Vista

Certo, mas e quais são os benefícios na prática? Aqui está uma lista dos principais:

 * **Melhor acompanhamento do andamento das vendas:** o CRM permite visualizar informações
   relevantes de forma clara, o que facilita o acompanhamento do andamento das vendas;
 * **Melhor tomada de decisão:** fornece dados que podem ser usados para tomar decisões
   mais acertadas sobre as futuras ações do negócio;
 * **Melhor alinhamento da equipe de vendas:** ajuda a manter a equipe de vendas
   alinhada com os objetivos e metas da empresa – o que também costuma contribuir
   para a produtividade desses colaboradores;
 * **Melhor motivação da equipe de vendas**: por fim, serve para motivar a sua equipe
   de vendas, pois mostra o seu desempenho e o impacto que ela tem nos resultados
   do negócio.
